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Avis et témoignages Les avis de nos clients et cotations attribuées à notre structure

Nous vous invitons à découvrir les avis de nos clients concernant l’ensemble de nos services. A nos yeux, la qualité est essentielle. Retrouvez les avis issus de notre page Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Google… et ainsi que des appréciations recueillies dans le cadre d’enquêtes de satisfaction. Merci à tous les clients qui contribuent et nous aident dans notre amélioration continue. Voici un aperçu des témoignages et avis des clients de notre société :

Certification e-net

E-net business met à disposition un outil pour mesurer la satisfation des clients et améliorer le service client.

Satisfaction globale 5/5

Moyenne calculée sur 19 avis

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Recommandez-nous

Le 26 mars à 15h44

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Travail des techniciens parfait

Nous n'avons rien à redire. Le travail des techniciens nous semble parfait et leur attitude l'était également.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h43

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Société sérieuse

Avec plaisir ! Et j'ajouterai que si d'aventure quelqu'un recherchait une société sérieuse pour placer un feu ouvert, nous nous ferions un plaisir de vous recommander :-)

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h42

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Professionnel

Tout s’esT parfaitement déroulé
Service efficace et très professionnel
Merci

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h41

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Personnel poli, compétent

le chantier s'est bien passé avec du personnel poli, compétent

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h40

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Je suis satisfait

Bonjour,
Merci pour votre suivi. Tout s’est bien déroulé et je suis satisfait des travaux effectués.
Cordialement.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h39

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Tout s’est très bien passé

Bonjour,
Tout s’est très bien passé, merci.
Cordialement,

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h35

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Beaucoup de minutie

Bonjour,
Le travail a été très bien réalise et avec beaucoup de minutie.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h35

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Extrêmement satisfait

Nous avons été extrêmement satisfait du placement du poêle à bois.
Bravo à Johan et son collègue pour leur travail.
Si nous avions encore un poêle à acheter, nous nous adresserions
directement à votre entreprise.

Avec nos salutations les meilleures

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h33

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Pas de problème

Tout c'est très bien fait , pas de problème.
Bien à vous.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h29

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Je suis très satisfait du service

Je suis très satisfait du service. Du début à la fin, les équipes ont été d’une gentillesse, d’une bienveillance et d’un professionnalisme exemplaire!
Le travail est propre, beau, parfait.
J’en ai déjà parlé auprès de proches et comptez sur moi pour recommander vos services et votre entreprise! Bravo!

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h28

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Merci pour votre suivi

Bonjour,
Oui l'installation s'est bien passée et l'équipe qui est venue était très bien et compétente.
Merci pour votre suivi.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h27

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Un grand merci

Bonjour,
Les travaux se sont très bien déroullés. Un grand merci à votre équipe aussi bien pour leur professionnalisme que pour leur sympathie.
Nous n’hésiterons pas a recommander votre société.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h24

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Au delà de mes attentes

Je vous avoue que la réalisation de ce chantier était vraiment au delà de mes attentes.
Je suis souvent en lien avec des corps de métier, j’ai rarement vu des professionnels aussi professionnels. Ils n’ont pas hésité à me proposer de l’aide, ils étaient avenants et positifs. Ils ont respecté les horaires.

Vous pouvez leur renvoyer ma satisfaction totale.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h23

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Conforme à ce qui avait été stipulé

Bonjour,
Tout s'est bien déroulé conformément à ce qui avait été stipulé.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 15h17

Avis vérifié

Travail de qualité

Bonjour,
Comme je l'ai signalé ce matin au service administratif.
Les 2 personnes qui ont installé mon insert hier ont effectué un travail de qualité. Ils sont soigneux, aimable et propre.
Je ne manquerais pas de recommander les ets Dossin à mes connaissances.

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Le 26 mars à 15h10

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Très satisfait

Nous somme très satisfait de l’intervention de votre équipe pour le remplacement du chapeau de notre cheminée Inox.
La cheminée n’a jamais aussi bien fonctionné que depuis leur passage.
Merci à vous.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 00h00

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Tout s'est parfaitement déroulé

Bonjour,
Je vous confirme que tout s'est parfaitement déroulé ; de la première visite avec la prise de contact avec Julien Albrecht à la pose de la cuisine. Monsieur Albrecht nous a magnifiquement bien conseillé et a été d'une disponibilité exemplaire pour nos questions et pour le suivi de notre chantier malgré les circonstances Covid.
La pose de la cuisine et du poêle à bois se sont très bien déroulés aussi. La livraison s'est faite à la date prévue et la pose s'est déroulée les jours fixés avec le plus grand soin. Les ouvriers ont travaillé proprement et avec professionnalisme. J'ai senti qu'ils travaillent chez nous comme ils l'auraient fait dans leur propre foyer. Bref nickel. Je referais exactement les mêmes choix.
La seule petite remarque que je puis faire, c'est peut-être un point sur lequel il faudrait insister davantage lors de la commande d'une cuisine. Nous avons opté pour une plaque de cuisson au gaz et nous n'avions pas compris que le raccordement au gaz devait être fait par une personne agrée et n'était pas pris en charge par le technicien qui vient poser la cuisine. Nous n'avions pas anticipé ce point et nous avons donc dû contacter en urgence un plombier pour que la cuisine soit totalement fonctionnelle. Mais hormis ce point de malentendu je n'ai vraiment rien à redire sur la qualité de vos produits et de vos services. C'est avec plaisir que je fais votre publicité.
Très belle journée à vous.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 00h00

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Très satisfait

Je suis très satisfait de l'acquisition et de l'installation de l'insert à bois réalisé par DOSSIN.
Par rapport au devis où 2 jours de travaux étaient prévus, j'ai été surpris que tout puisse être achevé en une journée seulement. J'ai réglé le solde comme prévu au terme de l'installation tout en me demandant si j'aurais la joie d'une rétrocession ultérieure pour la journée de main-d’œuvre non prestée. Pourriez-vous répondre à cette dernière question.

Trouvez-vous cet avis utile ?

Le 26 mars à 00h00

Avis vérifié via l'enquête de satisfaction

Bien expliqué

Le travail a été réalisé comme il était convenu. Les différentes personnes ( membres du personnel) qui ont été présents lors des travaux nous ont bien expliqué le développement des travaux et le bon fonctionnement du foyer.
Très bon travail.

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Les avis de nos clients

5/5
(19 avis)

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Certification e-net

Nous n'avons rien à redire. Le travail des... voir plus Nous n'avons rien à redire. Le travail des techniciens nous semble parfait et leur attitude l'était également. voir moins

Isabelle Berquemanne & Olivier Demoulin

5/5

Avec plaisir ! Et j'ajouterai que si d'av... voir plus Avec plaisir ! Et j'ajouterai que si d'aventure quelqu'un recherchait une société sérieuse pour placer un feu ouvert, nous nous ferions un plaisir de vous recommander :-) voir moins

Olivier Demoulin

5/5

Tout s’esT parfaitement déroulé Service ... voir plus Tout s’esT parfaitement déroulé Service efficace et très professionnel Merci voir moins

Mme Michiels

5/5

le chantier s'est bien passé avec du perso... voir plus le chantier s'est bien passé avec du personnel poli, compétent voir moins

 

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